Mise à jour 17h : Apple a envoyé les mails pour le remboursement de ceux qui ont déjà reçu leurs adaptateurs. Article mis à jour ci-dessous pour refléter ceci. Après la présentation du MacBook Pro, les réactions ont été nombreuses … En particulier, la nécessité d’utiliser des adaptateurs, liée au choix d’Apple de ne doter la machine que de nouveaux ports USB-C, a fait l’objet de débats passionnés. Ajoutons que le tarif des adaptateurs, associé à la quantité parfois nécessaire, rendait la facture particulièrement lourde. Quelques jours après, réaction d’Apple qui décidait de baisser les tarifs de ses accessoires, jusqu’à fin d’année. Sage décision ! Mais celle-ci levait une interrogation : ceux qui ont commandé leurs adaptateurs avec leurs nouveaux Mac peuvent-ils se faire rembourser ? et comment ? La réponse est tombée par mail pour certains, pour les autres, on a téléphoné à Apple. Les différences de prix peuvent être conséquentes et le nombre de câbles à commander important selon les configurations. Par exemple, l’adaptateur le plus "standard" permettant de transformer un port USB-C en port USB "classique", notamment utile pour brancher le câble de l’IPHONE passe de 25 euros à … seulement 9 euros. Pour le câble IPHONE/IPAD USB-C, c’est une baisse moindre, de 29 à 25 euros en version 1m et de 39 à 35 euros en 2m. Pour le remboursement de la différence, deux cas se présentent. Ceux qui ont commandé leurs adaptateurs et qui n’ont pas encore été livrés ont reçu normalement une communication d’Apple leur indiquant que le prix avait été actualisé. Pour cela, le remboursement ou la facturation au prix correct est automatique. Pour ceux qui ont déjà reçu leurs câbles, pas de mail reçu à ce stade . On a donc appelé Apple pour deux commandes différentes. Dans les deux cas, il nous a été confirmé que le remboursement était là aussi automatique. Un virement a été émis hier et devrait être visible dans quelques jours (le 11 novembre). Mise à jour 17h : mail reçu confirmant les informations ci-dessus, à savoir que le remboursement est prévu et automatique. Seuls les clients qui ont payé par virement bancaire doivent contacter Apple pour donner les coordonnées bancaire de remboursement. Pas besoin donc d’appeler pour obtenir la réduction. Reçu également ? Suivez l’actualité iPhon.fr Suivez nous sur Twitter Devenez fan sur Facebook Abonnez vous au fil RSS Vous aimez ? Partagez !

Source: IPhon

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